Nagios: оповещение с помощью SMS

Как показал мой скромный опрос, только примерно треть пользователей Nagios используют оповещение при помощи SMS сообщений.
Какой способ оповещения о проблемах вы используете в Nagios?
- E-Mail (67%, 26 голосов)
- Смотрю в web-интерфей (41%, 16 голосов)
- SMS (38%, 15 голосов)
- Jabber/MSN/ICQ (33%, 13 голосов)
- Nagstatmon etc. (21%, 8 голосов)
Всего голосов: 39
На мой взгляд SMS-оповещение один из самых эффективных способов получения информации о проблемах, т.к. мобильный телефон всегда рядом (в отличии от Jabber/E-Mail) и скорость реагирования на проблемы соответственно будет выше. В этой статье я опишу один из способов создания механизма SMS-оповещений который сам активно использую.
0. Теория
Все приведеные ниже рекомендации основаны на том предположении что вы можете подключить такую услугу мобильных операторов как email-to-SMS/SMS-to-email. Услуга работает так: вы посылаете e-mail на специальный адрес электронной почты, а получаете сообщение уже в виде SMS на ваш телефон.
В Беларуси такие услуги есть:
МТС
Velcom.
life:) вроде не имеет такой услуги
В России:
Есть у МТС`а:
Так же у них есть услуга E-mail to SMS, но там все зависит от региона (не силен я в Российской географии, сам я из Беларуси).
У Билайна я такой услуги не нашел.
На этом собственно и заканчиваются мои познания в Российских телекомах (отпишитесь в комментах, если вы знаете о подобных услугах у других операторов).
Про Украинские телекомы я и вовсе ничего не знаю
.
1. Настройка
Итак вы подключили услугу, оператор снял у вас денежку, вы выслали на указанный email тестовое письмо и убедились что «все работает». Дальше как обычно начинается процесс конфигурирования.
Добавляем в конфигурацию Nagios новую команду для отсылки оповещений по SMS, назовем ее notify-by-epager:
define command{ command_name notify-by-epager command_line /usr/bin/printf "%b" "\n\nType:$NOTIFICATIONTYPE$\n$SERVICEOUTPUT$\nTime: $SHORTDATETIME$" | /bin/mail -s "$HOSTALIAS$/$SERVICEDESC$" $CONTACTPAGER$ } |
По сути это та-же команда оповещения что и по e-mail с той лишь разницей, что уменьшено количество передаваемой информации (SMS может быть всего 76 символов) и в качестве получателя используется макрос $CONTACTPAGER$, а не $CONTACTEMAIL$(подробнее про макросы в Nagios).
Далее создаем контакт которому мы будем слать SMS:
define contact{ contact_name <USER_NAME> alias <USER_ALIAS> contactgroups <CONTACT_GROUPS> host_notification_period <HOST_NOTIFICATION_PERIODS> service_notification_period <SERVICE_NOTIFICATION_PERIODS> host_notification_options <HOST_NOTOFICATIONS_OPTIONS> service_notification_options <SERVICE_NOTOFICATIONS_OPTIONS> host_notification_commands host-notify-by-email, host-notify-by-epager service_notification_commands notify-by-email, notify-by-epager email <USER_EMAIL> pager <PAGER_EMAIL> } |
Если у вас уже есть контакты и вы хотите добавить им оповещение SMS, то просто добавьте строку
pager <PAGER_EMAIL> |
и в опции service_notification_options и host_notification_options добавте notify-by-epager через запятую (см. пример).
Ну вот и все, теоретически вы можете теперь перезагрузить Nagios и попробовать что-нибудь «сломать», вам должно придти SMS сообщение с описанием проблемы.
Возможно я тут накосепурил где, т.к. писал на больную голову. Но очень уж просили статейку на эту тему…
В общем жду вашего мнения…
[...] This post was mentioned on Twitter by runix, Большой Брат. Большой Брат said: Nagios: оповещение с помощью SMS http://ff.im/-diSPD [...]
Privet.
Sorry za translit.
Dlya SMS notification ya ispol’zoval sledyushyu svyazky:
nagios + gsm shluz + sms server tools
http://smstools.meinemullemaus.de/
+ v tom, chto esli y vas bol’shaya ochered’ soobsheniy vi ih polychite momental’no.
Ne po dely
Chtobi monitorit’ temperatyry ispol’zoval:
datchik DS18S20 + Digitemp
http://www.digitemp.com/
Ydachi v monitoringe!
Сам недавно прикрутил нотификацию по СМС к нагиос. У меня БиЛайн, я из России. Для БиЛайн делаем следующее:
подключаем услугу СМС на email: набираем номерок 06849909, ждем СМС о результате подключения новой услуге;
далее включаем склейку длинных сообщений: набираем 06849908.
В результате в полученной первой СМС нам придет наш email с которого все письма будут транслироваться в виде СМС на наш номер.
Денег БиЛайн не за что не взял.
Важно! У Украинских операторов видимо нет такого, а вот у БиЛайна при отправке сообщения на такой email текст сообщения отправляется до первого знака перевода строки, поэтому удаляем все \n из command_line директивы command.
Ушло как отдельный пост: http://stproject.info/blog/?p=644
Прежде всего хочу поблагодарить уважаемого Автора за статьи по Nagios и мониторингу! Почерпнул много полезного и интересного.
По поводу SMS-уведомлений. Мы решили отказаться от использования шлюзов, так как столкнулись с большими задержками. Да и в случае проблем с интернетом мы даже не узнали-бы об этом. Поэтому используем связки Gammu + SE K750i…
За статьи пожалуйста
А по поводу СМС я уже где-то писал, что использую именно этот метод т.к. Беларусские операторы очень быстро присылают СМС.
Для того чтобы хоть как-то отгородиться от проблемы отсутствия интернета или проблем с почтовым сервером я настраиваю два сервера с Nagios, один в полной конфигурации, второй занимается только проверкой работоспособности первого, и проверкой доставки писем почтовым сервером.
Хотя непосредственная отправка СМС действительно удобнее.